我院主动依托办案参与社会综合治理，在办理养老院护工马某清涉嫌故意伤害案中发现，涉案单位厦门市霞辉安养中心在安全防护、护工管理和应急处置等方面存在问题。我院实地走访该养老院、区民政局后依法发出检察建议书，建议该养老机构严格依据民政部及本市的养老机构管理办法，完善管理制度，加强安全防护措施，强化人员培训，提升应急处置能力，切实维护老年人合法权益。该单位收到检察建议书后及时开展系列整改工作：一是加强规范建设，完善分级护理、24小时值班、夜间巡查等8项日常管理制度，合理调整护工人数；二是加强安全防护，配备防滑垫、桌防撞角等4项适合老年人安全保护要求的设备及用具，加强对环境的日常巡查，及时整治安全隐患；三是加强人员管理，制定服务流程与操作规范，严格执行护理人员持证上岗，定期进行技能培训和法制教育；四是加强应急处置，完善应急预案，制定风险管控程序，开设应急电话确保突发情况时机动备勤人员及时到场。
